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澳港玩具:不断开创发展新天地

时间:2022-08-30 09:05:47 | 浏览:4741

澳港玩具:不断开创发展新天地——高桥大市场澳港玩具商行总经理谭嘉曦湖南规模最大的流通玩具经营商之一;湖南玩具行业“批发零售驻场地推”模式先行者;中国知名玩具品牌-启蒙、星钻、森宝、汇丰泰等的湖南总代理。

澳港玩具:不断开创发展新天地

——高桥大市场澳港玩具商行总经理 谭嘉曦

湖南规模最大的流通玩具经营商之一;

湖南玩具行业“批发+零售+驻场地推”模式先行者;

中国知名玩具品牌-启蒙、星钻、森宝、汇丰泰等的湖南总代理。


流通玩具排头兵

最开始,澳港玩具只是火焰市场一间不足50平米的小店,做的是低端的流通小玩具。谭嘉曦回忆说,“当时这个店,是2005年由我的母亲和舅舅共同凑了10万元开的。”由于起步晚,同行竞争压力大,再加上货源不充足,客户不稳定,第一年我们的经营得十分困难,入不敷出。“那个时候,同行一天做二十多万元,而我们只有几千块钱的流水,压力很大。”

即使生意难做,也要逆流而上。上一辈人的这个创业信条,让澳港玩具坚持了下来,并在湖南玩具市场上扎了根。据谭嘉曦讲述:为打开进货渠道,他的舅舅就到义乌、澄海寻找货源。由于店铺小,货量不大,很多厂家都不看好澳港玩具的发展,最终多方寻找,才找到两家工厂愿意合作。


诚心和恒心总会得到回报。经过三年的沉淀,澳港玩具逐渐打通了上游货源渠道、培养了下游经销商体系,并积累下了良好的客户口碑,终于在市场上拥有了一席之地。

2008年,伴随着湖南玩具市场的发展壮大,澳港玩具的门面也扩大了一倍,产品品类更加丰富,陈列更加专业化,在经营上也更加顺风顺水,并在这一年迎来了巨大的发展转机。

“当时和我们合作的一个厂家,向我们强烈推荐了一个‘爆款’玩具,得益于他的推荐,让我们在市场上大赚一笔,当年的营业额就突破了千万元,自此打开了在行业内的影响力。”谭嘉曦说。


2010年,高桥现代商贸城盛大开业,在市场上获得了热烈的反响,这也引起了澳港玩具的重视。经过一番深思熟虑,澳港玩具和几家颇具实力的玩具商,联合进驻高桥大市场。

为了更好地展示产品和品牌,澳港玩具投入了数十万元,对门店进行了装修升级。有了足够的场地和成熟的市场,澳港玩具进入了飞速发展的阶段,各知名品牌厂商也纷纷上门寻求合作。凭借着精准的市场眼光,完善的产品线,以及周到的客户服务,到2017年澳港玩具的年销售规模就突破了亿元以上,一跃成为了湖南流通玩具批发领域的佼佼者。


另辟蹊径赢得新发展

从名不见经传的玩具小店,到成为湖南流通玩具领域实至名归的排头兵,手握启蒙、星钻、森宝、汇丰泰等全国知名玩具品牌的湖南总代理权。澳港玩具凭借着多年的行业经验和敏锐的商业思维,形成了一套自己的发展体系。

打造一站式采购基地。经过十多年的发展,澳港玩具现已成为了行业内品类齐全、产品丰富的批零兼营经销商,是行业内为数不多的一站式采购基地。其经营产品覆盖:全品类、多档次,以积木、卡片、小吊板、流行动漫为主,多达上万种,并先后成为了中国知名玩具品牌-启蒙、星钻、森宝、汇丰泰等的省级代理。通过多品类、一站式的产品展示,让更多下游经销商第一时间,就能找到心仪的产品,大大提高客户的采购效率。


提供一条龙客户服务。经商多年来,澳港玩具一直坚持“让利客户,共享双赢”的理念,得到了下游经销商的高度认可和追随。现如今,澳港玩具5年以上的稳定型客户多达60%以上。对此,谭嘉曦说:“玩具主要是面向儿童这个群体,客户之所以紧紧跟随我们,是因为我们始终从源头上把控产品质量,让经销商好卖,让顾客好用”。在客户服务上,澳港玩具为客户提供一条龙服务,通过分工明确,职责到人,确保产品第一时间更新,订单保质保量及时发货等,解决了客户的后顾之忧。

打造强大地推服务。地推,是最接地气的服务方式,也是与客户“面对面”交流的最直接、有效的方法。作为全国唯一一家拥有自己推广团队的流通玩具批发商,澳港玩具每年都会根据下游经销商的需求,派专业的地推人员,去帮助客户拓展市场。谭嘉曦说道:“每年暑假整整两个月时间,我们都在给客户做地推活动,不管客户是大是小,我们都会倾力做好服务。目前,我们已经先后开展了3000多场地推活动,深入到全省的各个县市。”通过这种地推活动,不仅切实解决了下游经销商的问题,稳固了下游客户群体。同时,可以把了解到的市场需求反馈给上游厂商,促进新品的开发,进而也带动了经销商、代理商与厂商之间的联动发展。


转型升级任重道远

当前,传统玩具行业已处于“薄利多销”的状态。换言之,我国大多数玩具企业,仍处于产业链的低端位置。因此,市场上的玩具产品也普遍存在同质化、质量不稳定和品牌附加值低等问题,想要在激烈的竞争中突出重围,谭嘉曦意识到必须进行转型升级。对于未来的发展,他的“窍门”就是:创品牌、优服务、保品质。

创立自主品牌。现在市场越来越难做,要想继续稳打稳扎,最重要的还是要打造自主品牌。在谭嘉曦看来,品牌是质量与信誉的承诺,依靠品牌影响力能获得更大的市场份额。接下来,澳港玩具将把经营重心,逐步转移到建立品牌上来。对此,他介绍说,“打造具有本土文化和地域文化特色的玩具,提高自身品牌影响力是我们的目标。因为玩具承载着的是孩子们的想象力,澳港玩具未来就是承担起这份责任,托起孩子梦想的蓝天。”


打造体验式门店。在电商发达时代,纯粹的做零售和批发,其发展前景已不明朗,所以玩具“体验+服务+购买”的模式应运而生。下一步,澳港玩具将利用自身的产品与门店优势,颠覆传统的单一销售模式,变“体验为主、销售为辅”的体验式营销,以快乐的形式带给客户更多启迪。同时,结合节假日、热点元素等,推出系列体验场景,增强客户新鲜感,从而带动销售业绩的提升。

主打精品化玩具。当前,精品化的玩具越来越有市场,一个汽车模型,不只是用来玩,也可以当作工艺品摆放。也就是说,实体店玩具的目标销售群体,不局限于孩子,也包括了各年龄层的人。看到了这个发展趋势,澳港玩具正进行两大布局:一是淘汰过时、不入流的低端产品;二是大力推广玩具礼品等中高端产品,实现玩具品类的升级转型。谭嘉曦说:“做一件事情,就要做精、做细、做专。当前和今后,我们都将始终主推流行和流通两大品类的玩具,并致力于把这两块做到极致。”

十年磨一剑。澳港玩具砥砺前行,硕果累累。“我们不能预测未来市场的走向,但我们团队会紧跟时代趋势迈步向前,不断去开创澳港玩具的发展新天地。”谭嘉曦坚定地说道。

地址:高桥大市场现代商贸城4栋4楼4D06

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